Antwoorden
op al je
vragen

We starten altijd met een vrijblijvend kennismakingsgesprek van circa 30 minuten. Daarin bespreken we jouw wensen, doelen en planning. Daarna ontvang je een helder voorstel met scope, prijs en verwachte doorlooptijd. Na akkoord ga ik aan de slag en houd ik je via korte updates op de hoogte van de voortgang. Bij oplevering ontvang je alles wat je nodig hebt: code, inloggegevens en documentatie.

Je hebt altijd direct contact met mij: er is geen accountmanager of tussenpersoon. Dat betekent kortere lijnen, snellere beslissingen en een prettige samenwerking zonder ruis.

Na akkoord op het voorstel is de gemiddelde wachttijd voordat ik daadwerkelijk start 1 à 2 werkweken, afhankelijk van mijn huidige planning. Spoedinzet is in overleg mogelijk. Neem contact op voor de actuele beschikbaarheid.

Dat verschilt per project, maar denk aan: teksten, logo's, merkrichtlijnen en eventuele afbeeldingen. Heb je dat niet klaar? Dan kan ik je helpen met een copywriting-brief, stockfoto-selectie of een eenvoudig huisstijldocument. We bespreken dit altijd vooraf zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

Absoluut. Afhankelijk van de projectvorm werk ik met feedbackrondes of een live preview-omgeving. Je kunt op elk gewenst moment vragen stellen. Ik streef ernaar binnen één werkdag te reageren.

Afhankelijk van de projectbehoefte gebruik ik HTML, CSS en JavaScript (vanilla of met frameworks als React of Next.js), gekoppeld aan CMS-systemen zoals WordPress of headless oplossingen. Voor webapplicaties werk ik met Node.js, Python of soortgelijke backends. Ik kies altijd de stack die het beste past bij jouw situatie: geen overkill, maar ook geen concessies aan schaalbaarheid.

Ja, altijd. Elke website die ik bouw is volledig responsive en getest op meerdere schermformaten: mobiel, tablet en desktop. Mobile-first is geen bijzaak maar het startpunt van mijn ontwerpaanpak.

Ja, als je een CMS wilt (zoals WordPress of een headless variant) zorg ik ervoor dat je teksten, afbeeldingen en pagina's zelf kunt beheren zonder technische kennis. Bij statische sites lever ik documentatie mee zodat je ook dan eenvoudige aanpassingen zelf kunt doen.

Performance is een kernonderdeel van mijn aanpak. Ik optimaliseer afbeeldingen, minimaliseer laadtijden en zorg voor hoge Lighthouse-scores. Een snelle website zorgt niet alleen voor een betere gebruikerservaring, maar ook voor betere vindbaarheid in zoekmachines.

Ja, ik bouw webshops op maat of op basis van platformen zoals WooCommerce of Shopify, afhankelijk van jouw wensen en budget. Heb je een specifieke behoefte? Plan een gesprek in en we bekijken samen wat de beste aanpak is.

Ja. Alle prijzen op de website zijn exclusief BTW. Op je factuur wordt het btw-bedrag apart vermeld en berekend volgens de geldende regels. Voor zakelijke transacties met verlegging of andere fiscale situaties stemmen we dat vooraf met je af.

Bij projecten geldt doorgaans een aanbetaling van 50% bij opdrachtverstrekking en 50% bij oplevering. Voor maandelijkse diensten factureer ik per maand vooraf. Betaaltermijn is 14 dagen. Je ontvangt altijd een overzichtelijke factuur met duidelijke omschrijving.

Prima, dat is juist waar ik goed in ben. Neem contact op en ik stel een offerte op maat samen die precies aansluit op jouw wensen en budget. Er zijn geen verplichte pakketten; elk project wordt individueel bekeken.

Nooit. Alles wat ik in rekening breng wordt vooraf schriftelijk vastgelegd in een voorstel. Meerwerk wordt altijd eerst besproken en goedgekeurd voordat ik er aan begin. Transparantie staat bij mij centraal.

Bij grotere projecten is het mogelijk om een betalingsschema op te stellen. Dit bespreken we voorafgaand aan de samenwerking zodat er een regeling is die voor beide partijen werkt.

SEO (zoekmachineoptimalisatie) is een langetermijnstrategie waarbij je organisch hoger scoort in Google zonder te betalen per klik. Google Ads is betaald adverteren waarbij je direct bovenaan staat, maar alleen zolang je betaalt. De combinatie is vaak het krachtigst: Ads voor directe resultaten, SEO voor duurzame groei.

SEO is een investering op de lange termijn. Eerste verbeteringen zijn doorgaans zichtbaar na 6 tot 12 weken; structurele posities in de top-3 vereisen 3 tot 6 maanden, afhankelijk van concurrentie en zoekwoorden. Ik geef altijd een realistische verwachting vooraf, geen valse beloftes.

Ik werk met Google Ads (Search, Display, Shopping), Meta Ads (Facebook en Instagram), LinkedIn Ads en YouTube. Welk platform het meest geschikt is hangt af van jouw doelgroep en doelstelling. Dit advies geef ik altijd mee in een strategiegesprek.

Het advertentiebudget dat je aan platforms betaalt is los van mijn beheervergoeding. Een minimaal effectief budget is doorgaans €300 à €500 per maand voor een enkel platform. Bij lagere budgetten is het rendement moeilijk te optimaliseren. Samen stellen we een strategie op die aansluit bij jouw mogelijkheden.

Ja, bij alle doorlopende marketingdiensten ontvang je maandelijks een duidelijke rapportage met de belangrijkste cijfers: bereik, klikken, conversies en aanbevelingen. Bij uitgebreide pakketten is er ook een vaste maandelijkse belafspraak.

Als standaardsoftware niet aansluit op jouw specifieke bedrijfsprocessen, als je medewerkers of klanten een eigen platform wilt bieden, of als je processen wilt automatiseren die te complex zijn voor kant-en-klare tools, dan is maatwerkontwikkeling de slimste investering.

Ja, dat is mogelijk. Ik voer eerst een code-review uit om te beoordelen of uitbreiding haalbaar en kostenefficiënt is. Daarna geef ik een eerlijk advies, ook als dat advies is om opnieuw te beginnen.

Ja, altijd. Na volledige betaling is alle geschreven code en zijn alle bijbehorende rechten van jou. Je bent nooit afhankelijk van mij om verder te kunnen met je eigen product. Dit wordt ook schriftelijk vastgelegd in de overeenkomst.

Een eenvoudige MVP (minimaal werkend product) realiseer ik doorgaans in 4 tot 8 weken. Complexere platformen met authenticatie, betalingen en meerdere gebruikersrollen kunnen 3 tot 6 maanden in beslag nemen. Ik werk altijd gefaseerd zodat je snel een werkend resultaat hebt.

Ja. Ik regel hosting via betrouwbare cloudproviders met uitstekende uptime, automatische backups en SSL-certificaten. Je kunt ook gebruik maken van je eigen hosting; ik help je dan met de technische setup.

Maandelijks onderhoud omvat: updates van CMS en plugins, security-monitoring, prestatie-controle, automatische backups en prioriteit-support voor kleine aanpassingen. Zo houd je je website veilig, snel en up-to-date zonder er zelf omkijken naar te hebben.

Bij een onderhoudspakket reageer ik op kritieke storingen binnen 4 uur op werkdagen. Ik herstel de situatie zo snel mogelijk en analyseer daarna de oorzaak om herhaling te voorkomen. Geen onderhoudspakket? Dan pak ik het op als losse opdracht, met de huidige wachttijd als leidraad.

Ja, dat is mogelijk. Ik zet de omgeving op en draag de toegang volledig aan je over. Je bent dan zelf verantwoordelijk voor beheer en updates. Voor technisch onderlegde gebruikers is dat prima; voor anderen raad ik een onderhoudspakket aan.

Bijna elk repetitief proces is kandidaat: e-mailflows, orderverwerking, rapportgeneratie, datacontroles, koppelingen tussen systemen (CRM, boekhouding, planning), periodieke dataverzameling en meer. We beginnen altijd met een analyse van jouw huidige workflow.

Webscraping is in veel gevallen legaal, mits je alleen publiek beschikbare data verzamelt, de robots.txt respecteert en de data niet voor misleidende doeleinden gebruikt. Ik check altijd de juridische haalbaarheid van een scrapingproject vooraf en adviseer je hier transparant over.

Ik werk met Python (Playwright, BeautifulSoup, Pandas), no-code tools zoals Make (Integromat) of Zapier voor eenvoudige workflows, en REST API-koppelingen. De keuze hangt af van wat het meest efficiënt en onderhoudbaar is voor jouw situatie.

Ik lever altijd documentatie en uitleg bij het eindproduct. Afhankelijk van de complexiteit en jouw technisch niveau is uitbreiding zelf goed mogelijk. Anders kun je mij altijd inschakelen voor extra modules of aanpassingen.